Logo Little Green Box - Box repas bio, locale et zéro déchet
Ik bestel
Ik bestel

Veel Gestelde Vragen

Hulp nodig ?

Voordat je contact opneemt met Little Green Box, nodigen we je uit om een kijkje te nemen bij onze veelgestelde vragen. Het antwoord op je vraag kan daar...

Bestel een maaltijdbox

Wat is een Little Green Box eigenlijk ?

De Little Green Box is een wekelijkse bezorgservice bij u thuis of bij een afhaalpunt van een maaltijdbox. Je stelt je eigen box samen met kant-en-klare gerechten en receptkaarten plus ingrediënten om thuis maaltijden te bereiden.

En alles biologisch, lokaal en seizoensgebonden, en in zero waste mode !

Hoe werkt het ?

U bestelt uw box met 2, 3 of 4 maaltijden voor het aantal personen dat je wilt. Kies uw menu uit de 12 aangeboden recepten en de 7 kant-en-klare gerechten, en geef aan of u vegetarisch (zonder vlees) of flexitarisch (met vlees) wilt eten.

Op de daaropvolgende dinsdag of vrijdag ontvangt u uw maaltijdbox (thuis of op een afhaalpunt) met alle ingrediënten en verklarende receptkaarten om heerlijke maaltijden te bereiden met familie of vrienden, en de reeds bereide gerechten. Je stopt de potjes, zakjes en ijsblokjes terug in je geïsoleerde doos, en wanneer je de volgende doos ophaalt, ruil je je lege container in voor een volle maaltijdbox.

Daarna kunt u de recepten kiezen die u wilt genieten via uw account, in het gedeelte “Mijn lopende bestellingen”.

Meer informatie

Hoeveel kost het ?

Bij Little Green Box staat flexibiliteit voorop! Je kunt ervoor kiezen om een enkele box te bestellen en te testen of een abonnement te nemen en de leveringsfrequentie te kiezen.

De prijs van je box kan niet eenvoudiger… Wanneer je je bestelling plaatst, kies je het aantal porties bereide gerechten en selecteer je de recepten die je wilt. De totaalprijs en de prijs per portie worden in realtime bijgewerkt wanneer je je bestelling plaatst.

Hoe kan ik mijn box bestellen ?

Klik gewoon op « Ik bestel » en volg de verschillende stappen.

Wanneer moet ik bestellen ?

Bestellingen voor leveringen op dinsdag sluiten op de voorafgaande woensdag om middernacht (d.w.z. precies 23.59 uur).

Bestellingen voor leveringen op vrijdag sluiten op de voorafgaande maandag om middernacht (d.w.z. precies 23.59 uur).

Indien je problemen hebt bij het plaatsen van je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met hello@littlegreenbox.be zodat we het probleem kunnen oplossen.

Kan ik kiezen uit verschillende recepten ?

Ja, als je een maaltijdbox bestelt, kies je standaard een Veggie of Flexi menu. Maar elke week heeft u de mogelijkheid om uit ons complete menu van 12 recepten de recepten te kiezen die u het lekkerst vindt via uw klantenaccount, rubriek “Mijn lopende bestellingen”.

Als u geen recepten kiest, ontvangt u de eerste recepten volgens uw dieet.

Waar kan ik de recepten in PDF-formaat terugvinden ?

U moet eerst inloggen op uw account (home page, rechtsboven). In uw dashboard vindt u de categorie “Mijn receptkaarten”, waar u gemakkelijk de kaarten van de bestelde recepten kunt vinden, gerangschikt per maaltijdbox.

Ik wil geen bestellingen meer van Little Green Box. Wat moet ik doen ?

Jammer dat je ons gaat verlaten 🙁

Ben je voor 15/09/2020 klant geworden bij ons dan heb je een borg betaald. Stuur ons een e-mail naar hello@littlegreenbox.be met je rekeningnummer in IBAN-formaat en dan betalen wij de borg terug conform onze Algemene Voorwaarden.

Bent u daarna klant geworden? Als u geen abonnement hebt, kunt u de apparatuur gewoon bij ons inleveren door deze bij een van onze inzamelpunten af te geven. Wij kunnen ook een bezorger laten komen om de uitrusting op te halen tegen een vergoeding van 5€.
Als u een abonnement heeft, stuur ons dan een e-mail naar hello@littlegreenbox.be om ons op de hoogte te brengen van uw vertrek en wij zullen uw abonnement voor u verwijderen.

Moet ik me abonneren ?

Bij Little Green Box zijn de formules zeer flexibel. Je kan kiezen voor een lidmaatschap, maar het hoeft niet!

Voordelen van het lidmaatschap :

* voor minimaal 4 boxen

  • Een permanent prijsvoordeel van -5€ in vergelijking met de prijs van losse dozen
  • En nogmaals – 5€ voor je eerste twee dozen… het is voor ons, het is een geschenk!
  • Automatische verlenging met de gewenste frequentie: elke week? 2 weken? 3 weken?
  • U hoeft niet meer na te denken over het weekmenu, u ontvangt uw box automatisch zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het vernieuwen van uw bestelling
  • Levering aan huis of in een relaispunt
  • Stop of pauzeer uw abonnement als u weg bent in een paar klikken

Voordelen van het bestellen van slechts één box :

  • Test en ontdek de biomaaltijdbox zonder verplichting!
  • Bestel wat je wilt, wanneer je wilt en alleen als het menu je bevalt :o)
  • – Kies voor thuisbezorging of in een afhaalpunt
  • Je vind je favoriete recepten terug in je accountoverzicht
  • Bestel 1,2,3,… 10 maaltijdboxen en bepaal zelf de leverweek
  • – Gebruik je ecocheques en maaltijdcheques (Edenred) om een bestelling te plaatsen (betaling met bancontact of kredietkaart ook mogelijk)

 

Kortom, genoeg om iedereen tevreden te stellen 🙂

Bezorging van mijn maaltijdbox

Wat zijn de afhaalpunten ?

Klik hier voor een totaaloverzicht van onze afhaalpunten.Om het je gemakkelijk te maken kan de bestelling ook thuis of op het werk worden bezorgd.

Wat zijn de leveringsdagen ?

Wij leveren op dinsdag en vrijdag, tenzij anders vermeld. Als er een feestdag is tijdens de week, kan de levering worden vertraagd, maar maak je geen zorgen, je wordt van deze wijziging in de planning op de hoogte gebracht via onze Nieuwsbrief en in uw klantenzone !

Wie zorgt er voor de bezorging van de maaltijdboxen ?

De leveringen worden intern uitgevoerd door ons logistiek team. U heeft de mogelijkheid om feedback achter te laten over de levering via de sms die u ontvangt tijdens de levering.

Ik vind geen afhaalpunt bij mij in de buurt. Wat moet ik doen ?

Stuur ons de gegevens van de plaats waar je de boxen wenst op te halen naar hello@littlegreenbox.be en wij nemen contact met hen op !

Hoelaat mag ik mijn maaltijbox verwachten ?

Voor leveringen aan afhaalpunten: u kunt uw afvalvrije maaltijdbox afhalen (op dinsdag of vrijdag) zodra u het sms-bericht ontvangt dat uw box is aangekomen en tot uw afhaalpunt sluit. Als u vergeet af te halen op de dag van levering, kunnen wij de versheid van uw producten niet meer garanderen
(zie algemene verkoopsvoorwaarden).

Voor bezorging aan huis :
Ons team neemt een paar dagen van tevoren contact met je op om een tijdstip af te spreken. Kan je niet aanwezig kan zijn en kan de maaltijdbox ook niet bij de buren worden geleverd, dan gaan we samen op zoek naar een andere oplossing 🙂

Ik wil de bezorgdatum van mijn volgende box wijzigen, hoe doe ik dat ?

Door in te loggen op je account, krijg je toegang tot alle opties. Kies in het hoofdmenu ‘mijn lopende bestellingen‘ en je zal hier de geplande bestellingen terugvinden. Klik op ‘wijzigen’ om de bezorgdatum en/of locatie van de bestelling aan te passen. Als je problemen ondervindt, neem dan contact op met hello@littlegreenbox.be of via de contactpagina.

Kan ik het bij mij thuis laten bezorgen ?

Wij kunnen ook rechtstreeks bij u thuis leveren, overal in België. Kies hiervoor thuisbezorging wanneer u bestelt. Voor deze service wordt een toeslag van 5 € in rekening gebracht.

Betaling

Waarom moet ik een ecologische bijdrage betalen ?

Door onze zero waste visie willen wij zo min mogelijk wegwerpmateriaal gebruiken. Daarom presenteren wij de ingrediënten in een duurzame thermobox. De meeste ingrediënten zijn zonder verpakking. Er zijn bepaalde producten, zoals brood of salade, die wij in herbruikbare linnen zakken verpakken. Andere producten, zoals pasta, feta en kruiden, presenteren wij in glazen potjes. Alles wordt vers gehouden met behulp van koelelementen 🙂

Wij vragen een ecologische bijdrage ter waarde van € 3 per bezorging voor het gebruik van dit materiaal, de retourverwerking en het reinigen ervan. Zodoende kunnen we er eindeloos gebruik van maken.

Je kan het geleverde materiaal op elk moment raadplegen in je accountoverzicht, onder de rubriek “mijn retourverpakkingen”.

Ik heb een factuur nodig. Wat moet ik doen ?

Door in te loggen op je account, kan je bij ‘mijn facturen’ alle facturen opvragen.

Ik zou graag mijn pot, zak of box houden. Wat moet ik doen ?

Wil je deze fantastische spullen houden? Stuur een berichtje naar hello@littlegreenbox.be en we vinden wel een deal 🙂

Website

Moet ik een account aanmaken ?

Ja, wij hebben deze gegevens nodig voor het verwerken van de bestelling. Maar maak je geen zorgen, deze informatie wordt geheim gehouden en wordt niet gedeeld met derden.

Waar kan ik de algemene verkoopsvoorwaarden terugvinden ?

Ons concept van een biologische en lokale maaltijdbox

Wie zit er achter Little Green Box ?

Het project is in 2017 gelanceerd door Szandra Gonzalez, een hardwerkende moeder die het zat was om haar principes op te offeren bij het bereiden van snelle maaltijden en die van het koken een gezinsmoment wilde maken. Sindsdien hebben diverse topchefs zich aangesloten bij dit avontuur.

Wil je weten wat er achter de schermen gebeurd? Neem dan een kijkje op onze Facebookpagina of Instagram account!

Wie zijn onze producenten ?

Wij werken met lokale en gecertificeerde biologische producenten om uw maaltijdboxen samen te stellen. Op uw receptkaarten kunt u de herkomst van elk ingrediënt zien. Wilt u meer weten over onze producenten en onze producten? Bekijk de pagina gewijd aan onze beste producenten

Zijn al onze producten biologisch ?

Ja. Aangezien onze maaltijdboxen het BIO Certisys-label,dragen zal je alleen producten krijgen met het biolabel.

Maar waarom alleen biologisch? Want ook al lopen we, door alleen biologische producten aan te bieden, het risico enkele geweldige lokale projecten mis te lopen (waarvan sommige veel verder gaan dan de eisen van biologische certificering), we zijn er zeker van dat consumenten en consum’actoren op dit moment behoefte hebben aan dit label van garantie en kwaliteit. Over 5 of 20 jaar is dat misschien niet meer het geval, maar vandaag is het de enige garantie dat met name producten vrij zijn van bestrijdingsmiddelen.

Waarom bijna zero waste ?

Wij maken gebruik van Bag to Green, linnen zakken, glazen potten, thermoboxen en koelelementen die wij allemaal hergebruiken. Verder gaat onze voorkeur naar producten die in recycleerbaar materiaal zijn verpakt. Daarentegen moeten wij een aantal maatregelen van het FAVV in acht nemen, waardoor het vlees en sommige zuivelproducten nog steeds vacuüm worden verpakt. Onze producenten zijn echter steeds op zoek naar alternatieven voor hun plastic verpakkingen!

De kleine extra's

Wedstrijden via sociale netwerken

We organiseren op regelmatige basis winacties op onze social media kanalen (Facebook en/of Instagram) om onze geweldige projecten/topchefs/producten in de kijker te zette. Volg onze pagina/ons account voor de deelnamevoorwaarden.

Zullen we het proberen ?
Met of zonder abonnement, bestel je eerste doos in een paar klikken.
Ik bestel
Picto Box Repas isotherme - Little Green Box
Je ideale maaltijdbox
Stel je maaltijdbox samen met recepten om te koken, kant-en-klare maaltijden en onze gastronomische extra's.
Er is voor ieder wat wils!
Picto Box spéciale - Little Green Box
Speciale boxen
Of het nu voor jezelf is of om cadeau te doen, ontdek onze speciale boxen: de Brunchbox, Sweetbox, BBQ-box en in het seizoen de Raclettebox.
Picto Avec ou sans abonnement - Little Green Box
Met of zonder abonnement
Bestel je box wanneer je maar wilt, of kies voor een abonnement en kies zelf de frequentie van bezorging.
Flexibiliteit staat voorop!
Picto Livraison - Little Green Box
Levering overal in België
Gratis levering van je isotherme/gekoelde doos bij een afhaalpunt of bij je thuis tegen een toeslag van 5 €.

@ 2023 Little Green Box | All rights reserved • Wettelijke informatie - Algemene verkoopvoorwaarden - Privacybeleid • Made by Lougiciel

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.